FAQs

Preguntas frecuentes
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Preguntas frecuentes

En Urgent Care for Kids, estamos aquí para que la atención médica sea fácil, accesible y tranquilizadora para su familia. Aquí encontrará todo lo que necesita saber antes de su visita.

Preguntas generales

¿Qué tipos de afecciones trata?
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Nos especializamos en la atención de una amplia gama de necesidades de salud urgentes para niños y adultos jóvenes, incluyendo resfriados, tos, dolor de garganta, fiebre, síntomas de gripe, infecciones de oído, conjuntivitis, afecciones de la piel (como erupciones cutáneas, picaduras de insectos y quemaduras leves), lesiones menores (esguinces, distensiones, cortes y suturas), ataques de asma, brotes de alergia, problemas estomacales, infecciones del tracto urinario, exámenes físicos deportivos y evaluaciones de salud conductual en centros seleccionados.

Si la afección de su hijo no aparece en la lista, contacta con nosotros — nuestro equipo estará encantado de guiarle para que reciba la atención adecuada.

¿Cuándo debo llevar a mi hijo a una sala de emergencia?
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Recomendamos acudir a la sala de urgencias más cercana o llamar al 911 de inmediato si su hijo presenta alguno de los siguientes síntomas:

  • Dificultad respiratoria grave
  • Sangrado incontrolado
  • Lesiones graves en la cabeza o el cuello
  • Convulsiones
  • Reacciones alérgicas graves con hinchazón de la cara o la garganta
  • Pérdida de conciencia

Si no estás seguro de si se trata de una emergencia, llama al 9-1-1 o dirígete directamente a la sala de urgencias más cercana.

¿Qué edades atienden?
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Ofrecemos atención médica a niños y jóvenes desde el nacimiento hasta los 21 años de edad.

¿Necesito cita previa o puedo ir sin cita?
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Recomendamos encarecidamente programar una cita para asegurar su lugar y minimizar el tiempo de espera. Si necesita atención inmediata, puede venir sin cita previa.

¿Qué servicios ofrecen?
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Ofrecemos atención pediátrica de urgencia, atención primaria en centros seleccionados, consultas de telemedicina para necesidades urgentes, exámenes físicos deportivos y servicios de salud escolar a través de nuestro programa SchoolMed.

¿Ofrecen consultas de telemedicina?
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¡Sí! Hay consultas virtuales disponibles para determinadas necesidades de atención urgente. Obtenga más información sobre los servicios de telesalud.

¿Qué debo llevar a la visita de mi hijo?
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Por favor, traiga la tarjeta de seguro médico de su hijo (si corresponde), un documento de identificación y una lista de los medicamentos que su hijo está tomando actualmente.

Seguro y pago

¿Aceptan seguros?
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Sí, aceptamos la mayoría de los principales planes de seguro médico, incluidos Medicaid y CHIP. Consulte aquí los planes que aceptamos.

¿Ofrecen opciones de pago directo?
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Sí, ofrecemos opciones de pago asequibles para familias que no cuentan con seguro médico. Para obtener más información, visite nuestra página de Cobertura y Costos aquí.

¿Coordinarán la atención con el pediatra de mi hijo?
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Sí. Podemos colaborar con el pediatra de su hijo para garantizar la continuidad de la atención después de su visita.

Ubicaciones y horarios

¿Dónde están ubicadas sus clínicas?
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Urgent Care for Kids cuenta con 22 centros en todo Texas, incluyendo Austin, Dallas/Fort Worth y Houston. Encuentra una clínica cerca de ti.

¿Cuál es el horario de su clínica?
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La mayoría de las sucursales ofrecen horarios extendidos entre semana y abren los fines de semana. Consulte el horario de su sucursal preferida para obtener información específica.

¿Estás abierto los días festivos?
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Sí, algunas clínicas permanecen abiertas durante los días festivos. Por favor, consulte el horario de atención de su clínica local durante las fiestas.

¿Listo para encontrar
atención médica?

La salud de su hijo es demasiado importante como para esperar.
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